今天分享的是：（英）2026年全球消费者展望报告-尼尔森IQ
报告共计：50页
2026年全球消费者展望报告核心总结
尼尔森IQ《2026年全球消费者展望报告》基于调研与消费数据，聚焦消费者行为趋势、经济不确定性影响、零售模式变革及关键行业趋势，揭示2026年全球消费市场的核心特征与发展方向，为品牌和零售商提供参考。
消费者心态呈现“谨慎常态化”，经济不确定性主导消费决策。尽管全球消费者对财务状况的乐观情绪略有上升（30%认为比一年前更好，较2024年7月上升0.4%），但实际财务压力未显著缓解，73%财务状况恶化的消费者将原因归咎于生活成本上升，地缘冲突（关注比例23%，较去年上升9.5个百分点）、经济下行（20%）成为主要担忧。区域差异明显，沙特阿拉伯、中国等市场“财务状况改善”的消费者占比更高，而土耳其、智利等市场“恶化”比例显著。消费行为上，“目的性消费”成为主流，消费者更青睐传递信任、个性化与便利性的品牌，ESG与可持续性成为基础要求，实际生活简化与价值观契合的产品更受青睐。价格方面，消费者对涨价接受度下降，增长需依赖销量提升，自有品牌因“高性价比无妥协”成为忠诚度抓手，不再是“廉价选项”。
展开剩余83%零售格局加速变革，无缝商务与媒体属性融合成新趋势。零售媒体网络（RMNs）崛起，零售商成为“新传媒平台”，通过货架、APP及数字触点融合购物与广告，为消费者提供个性化推荐与忠诚度奖励，推动品牌与零售商重构规模化路径。社交商务、即时商务与RMNs整合为统一生态，消费者期待无摩擦、个性化的即时购物体验，亚太（如中国直播购物）、拉美（WhatsApp下单）等地区社交购物渗透率领先，全球范围内“次日达”成为配送基本要求，30分钟内快速配送对购买决策影响显著。尽管电商增长迅速（全球FMCG电商渠道价值增长12.8%），线下仍占主导，美国FMCG线下销售占比约77%，家庭年线下消费（8222美元）近为线上（2737美元）的3倍，全渠道融合成为关键。
关键行业趋势重塑消费市场，健康、成本与技术驱动变革。抗肥胖药物（AOM）普及推动食品消费转型，超1/3全球消费者考虑使用AOM，带动功能性零食、控量包装需求增长，同时减少超加工食品消费（薯片等品类销量或降11%），美国高收入家庭食品支出已降9%。大宗商品价格波动常态化，可可（2023-2024年涨127.85%）、咖啡（涨42.71%）等价格高企，倒逼品牌通过配方改良（如植物基替代品）平衡成本与消费体验。自有品牌升级，西欧、亚太等地区自有品牌价值增长显著（全球+3.6%），沃尔玛“Bettergoods”、塔吉特“Good & Gather”等品牌通过品质提升与创新，成为消费者首选。AI重构消费链路，生成式AI优化购物推荐与客服，但信任仍存挑战，同时AI驱动的生成引擎优化（GEO）改变产品发现方式，非人类流量（占比近50%）对广告效果评估提出新要求。
整体来看，2026年全球消费市场将围绕“谨慎中寻求确定性”展开，品牌与零售商需以“简化体验、价值观契合、全渠道协同”为核心，适应健康消费趋势、成本压力与技术变革，在不确定性中捕捉增长机遇。
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